Teslimat Süresi

• Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
• Resmi tatil ve yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo Firmaları

• Kitapuzmani.com.tr, anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığıyla gönderim yapar.
• Alıcı, sipariş sırasında adresini eksiksiz ve doğru şekilde belirtmekle yükümlüdür.

Kargo Ücretleri

• Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.
• Bu tutar ve kampanyalar site üzerinde duyurulur.

Teslimat Koşulları

• Ürün tesliminde Alıcı, kargo görevlisi yanında paketi kontrol etmeli, hasar veya eksiklik tespit edilirse tutanak tutturmalıdır.
• Tutanak tutulmayan ürünlerde sorumluluk Alıcı’ya aittir.

Teslimat Adresi

Siparişler yalnızca Türkiye sınırları içerisindeki adreslere teslim edilmektedir.

Teslim Edilemeyen Durumlar

• Alıcı’nın adresinde bulunmaması halinde, kargo firması not bırakır ve yeniden teslimat denemesi yapar.
• Belirtilen süre içerisinde teslim alınmayan siparişler Satıcı’ya iade edilir.

İletişim:

Ak Kitap Kırtasiye İnş. San. Tic. Ltd. Şti.
Adres: Yeni Mahalle Mevlana Cad. No:182 Bağcılar/İstanbul
Telefon: 0212 550 34 91
E-posta: bilgi@kitapuzmani.com.tr